#ELPUEBLOREPORTA DENUNCIAN COBROS ABUSIVOS POR SERVICIO DE AGUA EN CAPACHO
Un vecino de Capacho Independencia, denunció una situación irregular con. Hidrosuroeste. Relata que en febrero de 2024, sin previa notificación, le fue cortado el suministro de agua, a pesar de que se encontraba en trámite la solicitud de instalación de un medidor individual, ya que el servicio lo compartía con la vivienda principal de quien le vendió parte del inmueble.
Posteriormente, fue citado a la oficina de San Cristóbal, donde se le exigió pagar Bs. 14.214,25 por consumo supuesto entre el 24 de febrero de 2024 y el 16 de octubre de 2025, aunque el servicio estuvo interrumpido todo ese tiempo, además de una tarifa de reconexión de Bs. 7.940,23. Ante la presión, realizó los pagos solicitados.
Sin embargo, el 12 de noviembre de 2025, fue notificado nuevamente de que debe abonar una suma equivalente a 800 dólares por un presunto consumo de agua, cuando solo tiene un mes de servicio activo tras la reconexión y sus pagos están al día.
El ciudadano cuenta con soporte documental de todos los pagos y el estado actual del servicio, y exige una revisión urgente de su caso por parte de Hidrosuroeste para evitar cobros injustificados y abusivos que vulneran sus derechos como usuario.
